POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Informacje ogólne

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników Serwisu prowadzonego przez:
Dajla Dariusz Adamczyk
Adres główny: ul. Graniczna 35N, 41-400 Mysłowice
Adres dodatkowy: ul. Wygoda 111/A01, 43-608 Jaworzno
NIP: 2220810570
REGON: 240383950

1.2. Administratorem danych osobowych jest właściciel firmy, działający jako jednoosobowa działalność gospodarcza, prowadząca sprzedaż zabawek dla dzieci w hurcie i detalu.

1.3. Dokument niniejszy określa, w jaki sposób gromadzone, wykorzystywane oraz chronione są dane osobowe Użytkowników korzystających z Serwisu, a także jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

2. Zakres i cele przetwarzania danych

2.1. Firma przetwarza dane osobowe Użytkowników w następujących celach:

• Realizacja usług sprzedażowych – przetwarzanie danych niezbędnych do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży (np. dane kontaktowe, adres dostawy, informacje rozliczeniowe).
• Obsługa zapytań i reklamacji – przetwarzanie danych w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania, rozpatrywania reklamacji oraz prowadzenia korespondencji.
• Marketing własny – przesyłanie informacji handlowych o produktach i promocjach oferowanych przez Firmę, o ile Użytkownik wyraził na to zgodę.
• Analiza statystyczna i ulepszanie Serwisu – gromadzenie danych o sposobie korzystania z Serwisu w celu analizy ruchu, optymalizacji funkcjonowania strony oraz dostosowania oferty do potrzeb Użytkowników.

2.2. Przetwarzanie danych odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wymienionych celów.

3. Rodzaje zbieranych danych

3.1. Firma może zbierać następujące dane osobowe Użytkowników:

• Dane podane dobrowolnie przez Użytkownika podczas rejestracji lub składania zamówienia (imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail, dane rozliczeniowe).
• Informacje przekazywane w formularzach kontaktowych oraz w korespondencji z Firmą.
• Dane dotyczące aktywności na stronie (adres IP, dane z plików cookies, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym oraz inne dane techniczne) wykorzystywane w celach analitycznych.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

4.1. Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży.
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na przetwarzanie danych (np. w celach marketingowych).
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w zakresie uzasadnionego interesu administratora, tj. prowadzenia statystyk, ulepszania Serwisu oraz zapewnienia bezpieczeństwa danych.

5. Odbiorcy danych

5.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe, które wspomagają funkcjonowanie Serwisu.
• Firmom kurierskim oraz podmiotom realizującym dostawę zamówionych towarów.
• Podmiotom współpracującym przy realizacji zamówień oraz obsłudze klienta.
• Organom publicznym, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

5.2. Dane nie będą przekazywane podmiotom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody Użytkownika.

6. Przekazywanie danych do państw trzecich

6.1. Dane osobowe nie będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), chyba że zostanie to uprzednio zaakceptowane przez Użytkownika lub będzie wymagane przepisami prawa.

7. Prawa Użytkownika

7.1. Użytkownik, którego dane dotyczą, ma następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych.
• Prawo do sprostowania danych, jeżeli są niekompletne lub nieprawidłowe.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”), o ile nie zachodzą przesłanki wynikające z obowiązkowych obowiązków prawnych.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
• Prawo do przenoszenia danych.
• Prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem).
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl).

7.2. W celu realizacji swoich praw Użytkownik może kontaktować się z Administratorem danych pod adresem e-mail: [adres kontaktowy firmy] lub na adres pocztowy wskazany powyżej.

8. Pliki Cookies

8.1. Serwis korzysta z plików cookies oraz innych technologii śledzących w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu.
• Umożliwienia korzystania z funkcji personalizacji oraz analizy statystyk.
• Prezentowania Użytkownikowi spersonalizowanych treści i reklam.

8.2. Szczegółowe informacje dotyczące wykorzystywania cookies znajdują się w Polityce Cookies, która stanowi integralną część niniejszej Polityki Prywatności.

8.3. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej, jednak ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

9. Zabezpieczenia danych

9.1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem czy ujawnieniem.

9.2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione, które zobowiązane są do zachowania poufności.

10. Okres przechowywania danych

10.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do momentu wycofania zgody przez Użytkownika, o ile ustawa nie wymaga dłuższego przechowywania danych.

10.2. Po upływie okresu przechowywania dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

11. Zmiany Polityki Prywatności

11.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
11.2. Zmiany będą publikowane na stronie Serwisu, a korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację nowej wersji Polityki Prywatności.

12. Kontakt

12.1. Wszelkie pytania, uwagi lub żądania związane z przetwarzaniem danych osobowych prosimy kierować na adres e-mail: [email protected] / numer:503957567 lub listownie na adres:
Dajla Dariusz Adamczyk
ul. Graniczna 35N, 41-400 Mysłowice, Polska.